TERMINOS DEL SERVICIO

Las políticas y procedimientos de trato de la información de los Clientes de WEBLIVESTREAMING han sido creadas con el supuesto de que el Entorno al que están sujetas es altamente cambiante. Así mismo, las necesidades para recoger oportunidades de Mercado y los métodos para detectarlas varían día a día. Con todo esto se manifiesta que las políticas y procedimientos de privacidad de www.weblivestreaming.com pueden ir variando en función de estas necesidades.

En el ejercicio de servir a sus clientes, WEBLIVESTREAMING adquiere, guarda y transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar como privada o confidencial. Alguna de esta información, tal como el nombre del cliente, dirección, número de teléfono, es dada a WEBLIVESTREAMING por sus clientes para poder pedir sus servicios. Otra información como el estado de la cuenta del cliente, categorías de productos seleccionadas y nombre o identificación del usuario, es creada y mantenida por WEBLIVESTREAMING en el curso normal de su actividad. EJESERVER.COM también usa cookies, las cuales son pequeñas piezas de información que una página web puede almacenar en un archivo designado en un ordenador de un usuario por varias razones. Por Ejemplo, WEBLIVESTREAMING usa cookies en las páginas emisoras de los productos vendidos on line para los cuales es indispensable la grabación de los datos del cliente en la Orden de pedido. Esta información es tramitada a una persona interna de ventas para que la grabe en una base de datos dentro de WEBLIVESTREAMING Adicionalmente, WEBLIVESTREAMING puede guardar el correo electrónico del Cliente si cree necesario el usarlo para la comunicación de incidencias en la orden de pedido.

REEMBOLSO
WEBLIVESTREAMING reembolsara la suma de dinero producto de un adquisicion de servicios solo en el caso de que se demuestre que los servicios proporcionados sea defectuosos o no cumplan con los minimos requerimientos para su apropiado uso. WEBLIVESTREAMING no reembolsara en caso la no utilizacion de los servicios contratados sea debido u originado a deficiencias de parte del contratante, cliente o suscriptor de servicios.
El plazo para pedir o requerir un reembolso de acuerdo a lo anteriormente expuesto es de 10 dias calendarios desde la fecha de entrega de los datos e informacion suficiente para el uso de los servicios contratados o suscritos.

REPRODUCTORES WEB
Los REPRODUCTORES WEB entregados con el servicio de streaming son propiedad de WEBLIVESTREAMING y el cliente no puede utilizar el reproductor con servicios de otro proveedor sin previa autorizacion.
APP’s
Las APP’s entregadas con el servicio de streaming en ocaciones contienen anuncios de google para ayudar a pagar las cuentas desarollador (Google Play – App Store).

CONTRATO DE STREAMING
Tanto, WEBLIVESTREAMING es un proveedor de información conectado al Internet. WEBLIVESTREAMING ofrece almacenamiento, streaming servicios de transferencia a través del Internet por medio del acceso a su servidor.
Donde, el cliente busca utilizar el servidor de WEBLIVESTREAMING para su propio beneficio.
En donde, ambas partes reconocen que el Internet no es ni propiedad ni controlado por alguna identidad o entidad, por lo tanto WEBLIVESTREAMING no puede garantizar que cualquier lector pueda accesar a su servidor en cualquier momento. WEBLIVESTREAMING representa que tratará de hacer todo el esfuerzo posible para asegurar que el servidor este disponible con el mayor ancho de banda y con un 99% de uptime anual.
Por lo tanto, en consideración de las promesas mutuas contenidas en este documento, ambas partes acceden a lo siguiente:

I. Acuerdos Financieros

1. El cliente accede a un contrato mínimo de 1 mes, empezando dicho contrato desde el momento en que el cliente proceda a acceder el sitio de administración o a usar la mensajería o que el tráfico del sitio pase de 1MB. El cliente accede a pagar a WEBLIVESTREAMING por los servicios prestados especificados en su recibo o factura.

2. Todo pago se realizará por anticipado al servicio ofertado por WEBLIVESTREAMING.

3. Este contrato se renovará automáticamente por otro período de un (1) mes, a menos que sea cancelado por escrito al menos (1) semana antes de su vencimiento. El cliente recibirá una factura detallada por los cargos y el pago será inmediato a la presentación de la factura.

4. WEBLIVESTREAMING se compromete a no elevar el costo de los servicios ofrecidos durante el periodo pagado por el cliente. Si embargo, el cliente reconoce que los servicios pueden sufrir alteraciones en sus costos pasado el periodo contratado.

5. Cualquier servicio adicional requerido por el cliente durante el periodo de servicio será cobrado y calculado de acuerdo al tiempo restante para la finalización del periodo previamente contratado. Pudiendo ser alterado su costo a la finalización del periodo contratado en el numeral 1.




II. Impuestos
WEBLIVESTREAMING no será responsable por ningún impuesto u otro cargo relacionado con respecto a las compras hechas por el cliente a WEBLIVESTREAMING. El cliente accede a tener responsabilidad total por los impuestos y/o cargos de cualquier naturaleza asociada con los productos o servicios vendidos.

III. Material y Productos

1. El Cliente proveerá a WEBLIVESTREAMING de todo el material y data en una condición de «lista para el servidor», lo cual significa que el material no requiere de ninguna manipulación adicional por parte de WEBLIVESTREAMING. Por lo tanto weblivestreaming no hará ningún esfuerzo para validar esta información o su contenido y/o corregir sus errores.

2. WEBLIVESTREAMING no ejercerá ningún control sobre el contenido de la información que pase por la red. WEBLIVESTREAMING no da garantías ni representaciones de ningún tipo, a menos que sea expresado o implicado en el servicio proveído. WEBLIVESTREAMING no se hace responsable por la garantía, propósito, daño o pérdida del cliente, incluyendo la pérdida de datos resultante de los retrasos, servicios interrumpidos u omisiones por causa del cliente El uso de cualquier información obtenida por WEBLIVESTREAMING y proveída por el Cliente es riesgo de éste último, y WEBLIVESTREAMING específicamente niega cualquier responsabilidad por la veracidad o calidad de la información obtenida por medio de sus servicios. Velocidad de conexión representa la velocidad de una conexión y no representa la garantía de la disponibilidad de una banda al final de la otra. WEBLIVESTREAMING limita el daño causado al Cliente por el tiempo de no-accesibilidad por motivos de la caída del sistema. WEBLIVESTREAMING niega cualquier responsabilidad por los daños subsecuentes a la caída del sistema.

3. Otros Materiales cuestionables no son permitidos, estos incluyen: Nazismo, Fascismo, Odio, Racismo, Pornografia infantil y/u otros materiales objecionables, deleznables y despreciables. Absolutamente no se podrán incluir en el servicio que brinda WEBLIVESTREAMING.

4. El cliente será responsable de actualizar sus páginas mediante los medios que le proporcione WEBLIVESTREAMING para acceder a su sitio. En caso de no poder actualizarlas WEBLIVESTREAMING podrá hacerlo por el cliente por un costo mensual.



IV. Marcas y Registros
El Cliente garantizará que tiene los derechos de autor para usar las marcas, audios, canciones y cualquier otro contenido que transmita a través de los servidores de WEBLIVESTREAMING, si aplicara, y otorga a WEBLIVESTREAMING el derecho de usar dichas marcas en conexión con el servicio de Servidor de WEBLIVESTREAMING.

V. Hardware, Software y Equipo
El Cliente es responsable por su software, hardware y equipos, debe proveer telefonía, computadora, equipo y servicios necesarios para accesar A WEBLIVESTREAMING y su servidor. WEBLIVESTREAMING no hace representaciones, garantías o asegura que el equipo del Cliente será compatible con el servicio de WEBLIVESTREAMING.

VI. Soporte del Servicio
Servicio de soporte del sistema será proveído por WEBLIVESTREAMING al Cliente e incluye lo siguiente:

1. Creación de la cuenta de administración, incluyendo nombre del stream y contraseña.

2. Consultas para resolver asuntos técnico u operacionales que puedan existir como barrera en el satisfactorio uso de los servicios del Servidor de WEBLIVESTREAMING por parte del Cliente.

3. Soporte técnico vía email a SOPORTE@WEBLIVESTREAMING.COM

VII. Edad
El Cliente certifica que él o ella tienen al menos dieciocho (18) años de edad. O en su defecto la mayoría de edad del lugar donde resida.

VIII. Etiqueta de Internet
Foros electrónicos, tales como distribuciones de listas y grupos de UseNet, tienen que usar las etiquetas apropiadas para su postulación. Los usuarios de estos foros deben ser considerados de las expectativas y sensibilidades de otros usuarios de la red al postular su material para distribución electrónica. La práctica del bulk o email no solicitado, «spamming» está prohibida en conjunto con los servidores de WEBLIVESTREAMING para ese propósito. Y el uso de los servidores de WEBLIVESTREAMING para SPAM o email no solicitado será condición suficiente para cancelar el contrato sin derecho a reembolso por el tiempo no usado.
Los recursos de la red de WEBLIVESTREAMING no deben ser utilizados para suplantar a otra persona o representarla inapropiadamente sin previa autorización para actuar por parte de los otros o de WEBLIVESTREAMING. Todos los contenidos transmitidos vía WEBLIVESTREAMING deben identificar al remitente, los usuarios no deben alterar los atributos de origen en el contenido transmitido. Los usuarios no deben tratar de determinar la seguridad e integridad de los sistemas de computación o redes y no deben tratar de obtener acceso no autorizado.
El contratante debe contar con los permisos necesarios para poder transmitir la señal de streaming. Esto incluye pero no se limita a los derechos de transmisión de propiedad intelectual.

IX. Características y precios del servicio ofertado
X. Noticias
Cualquier noticia requerida se le dará a la otra parte con suficiente tiempo de anticipación a su correo electrónico y por escrito vía correo normal a la siguiente dirección:
Proveedor : WWW.WEBLIVESTREAMING.COM info@WEBLIVESTREAMING.COM

XI. Asignaciones
Este acuerdo no puede ser asignado o transferido por el Cliente, completo o en partes, voluntaria o involuntariamente o por ley sin el previo consentimiento por escrito de WEBLIVESTREAMING.

XII. Finalización
Ese acuerdo puede ser finalizado, sin motivo, por cualquiera de las partes con tal de dar una notificación por escrito con treinta (30) días de anticipación. En ese caso, el que cancela deberá explicar la razón de la terminación del contrato y la parte ya pagada no será reembolsable. WEBLIVESTREAMING podrá terminar el servicio por medio de este acuerdo en cualquier momento, sin penalidades, si el cliente falla al comparecer con los términos de este contrato.

XIII. Responsabilidad Limitada
El Cliente expresa que accede a usar el Servidor de WEBLIVESTREAMING bajo su propia voluntad. Ni WEBLIVESTREAMING, sus empleados, afiliados, agentes o terceras personas, pueden garantizar que el servicio de Hosting de WEBLIVESTREAMING no sea interrumpido por causas ajenas a su voluntad.
Bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia por parte de terceros o del cliente, deberá WEBLIVESTREAMING, sus oficinas, agentes o alguna persona involucrada en la creación, producción o distribución del servicio de Servidor de WEBLIVESTREAMING, ser responsable por incidentes directos o indirectos, especiales o consecuentes daños como resultado del uso inadecuado o inhabilidad de los usuarios del uso del servicio del Servidor de WEBLIVESTREAMING o los resultados de errores, omisiones, interrupciones, pérdida de archivos, errores, defectos, retrasos en la operación o falla operacional sea o no limitado a actos de la naturaleza, fallas en la comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a los archivos de los servidores de WEBLIVESTREAMING, programas o servicios. El Cliente reconoce que este párrafo aplica a todo el contenido del servicio de servidor de WEBLIVESTREAMING.
WEBLIVESTREAMING brinda al cliente un servidor con las actualizaciones conocidas al momento y protecciones contra potenciales ataques al servicio incluyéndose pero no limitándose a: firewalls localizados y de borde, sistemas de detección de intrusos, endurecimiento al sistema operativo, sistemas de evasión de ataques y respaldos frecuentes (semanales) que podrán ser usados en caso de requerirse una restauración del servicio afectado.
WEBLIVESTREAMING reconoce que monitorea durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con una frecuencia no mayor a 5 minutos los servidores donde está alojado el cliente y que actuará tan pronto como sea posible para remediar cualquier evento que pueda impedir el acceso u operación del sitio.
WEBLIVESTREAMING reconoce que por seguridad tiene sus servidores distribuidos en diferentes proveedores de acceso de Estados Unidos y Canadá, y en caso de requerirse, se podrán migrar los datos del cliente entre servidores para mejorar el servicio.
WEBLIVESTREAMING usa proveedores con múltiples conexiones redundantes a la internet ayudando a minimizar problemas de acceso por causa de problemas motivados en el datacenter donde está alojado el servidor.

XIV. Estatutos de las Limitaciones
Sin importar la acción, no podrá realizarse ningún tipo de acción legal por parte de ninguno WEBLIVESTREAMING y el Cliente que haya cumplido un (1) año desde la fecha en que ocurrió la acción o en el caso de cualquier acción con respecto al pago con más de un (1) año de vencido desde el último pago efectuado.

XV. Propósitos Legales
El Cliente solo puede usar el Servidor de WEBLIVESTREAMING dentro de las leyes locales. La transmisión de cualquier material que viole las leyes Federales, del Estado, del gobierno local así como del gobierno de Canadá, está prohibida. Esto incluye, pero no está limitado a, material registrado, material legalmente percibido como ofensivo u obsceno o material con derechos de autor.

XVI. Indemnización
El Cliente accede a defender, indemnizar, salvar y mantener sin daños a WEBLIVESTREAMING por cualquier tipo de demanda, litigio, costos y reclamos, incluyendo los honorarios de abogados, responsabilidades contra WEBLIVESTREAMING, sus agentes, clientes, oficinas u empleados que hayan sido resultado de cualquier servicio proveído o realizado para el producto del Cliente, sus agentes o empleados. El Cliente accede a defender e indemnizar a WEBLIVESTREAMING contra algún tipo de responsabilidad y mantener fuera de peligro a WEBLIVESTREAMING de cualquier demanda o responsabilidad concerniente con los siguientes puntos:

(i) cualquier perjuicio o daño a la persona o propiedad causado por cualquier producto vendido o distribuido por el cliente o sus usuarios por intermedio del Servidor de WEBLIVESTREAMING;
(ii) cualquier material distribuido por el Cliente infringiendo en los derechos de autor;
(iii) marcas registradas y,
(iv) cualquier producto defectuoso que le cliente haya vendido a través del Servidor de WEBLIVESTREAMING.
Este acuerdo y sus respectivos apéndices constituyen el mutuo entendimiento y conocimiento de éstos por parte de WEBLIVESTREAMING y el Cliente. Cualquier cambio o modificación del mismo debe darse por escrito y firmado por ambas partes o sus representantes legales.